Politika privatnosti

Rukovalac vašim ličnim podacima je MONTWELLS D.O.O., društvo za posredovanje u prometu nepokretnosti registrovano u Crnoj Gori, sa sjedištem na adresi 4504 Luštica Bay Centrale, Radovići, Tivat, Montenegro, PIB / matični broj 03609499. Možete nas kontaktirati na info@montwells.com ili +382 69 100 303.

Lične podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore (sa izmjenama) i, ako se nalazite u Evropskoj uniji ili EEP, Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR). Nadzorni organ u Crnoj Gori je Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (AZLP), Podgorica, azlp.me.

Upiti i obavještenja. Kada pošaljete upit, zatražite brošuru, zakažete obilazak ili se prijavite za obavještenja o nekretninama, čuvamo podatke koje nam date — ime, email, broj telefona, poruku, nekretninu ili projekat na koji se odnosi, jezik i stranicu sa koje ste pisali — u našem sistemu za klijente kako bi savjetnik mogao da odgovori i prati vašu pretragu. Pravni osnov: radnje na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora i naš legitimni interes da vam odgovorimo.

Klijenti. Ako kupujete, prodajete ili iznajmljujete preko nas, obrađujemo podatke potrebne za izvršenje ugovora o posredovanju: identifikacione i kontakt podatke, podatke o nekretnini, prepisku i dokumenta transakcije. Osnov: izvršenje ugovora.

Zakonske obaveze. Kao posrednik u prometu nepokretnosti, Montwells je obveznik po Zakonu o sprječavanju pranja novca i finansiranja terorizma Crne Gore. Prije transakcije dužni smo da vas identifikujemo i, gdje je propisano, utvrdimo porijeklo sredstava; to znači uzimanje kopije ličnog dokumenta i njeno čuvanje u roku koji zakon propisuje. Osnov: ispunjenje zakonske obaveze.

Marketing. Tržišne novosti i nove nekretnine šaljemo samo uz vašu prethodnu, provjerljivu saglasnost, koju možete povući u svakom trenutku putem linka u svakoj poruci ili pisanjem nama.

Lične podatke nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo.

Lične podatke dijelimo samo kada je neophodno: sa drugom stranom, notarom, advokatom, bankom ili investitorom uključenim u transakciju koju ste odabrali; sa pružaocima usluga koji hostuju naš sajt i sistem za klijente ili šalju email u naše ime, po ugovorima koji ih obavezuju na povjerljivost i postupanje po našim uputstvima; i sa državnim organima kada to zakon zahtijeva. Ako se pružalac nalazi van Crne Gore, podatke prenosimo samo po osnovu koji dozvoljava crnogorski zakon — u državu sa priznatim adekvatnim nivoom zaštite, uz zaštitne mjere koje je odobrila AZLP, ili po zakonskom izuzetku kao što je izvršenje vašeg ugovora.

Ovaj sajt postavlja samo kolačiće neophodne za rad: sesijski kolačić za forme i bezbjednost i kolačić podešavanja za vaš jezik i valutu. Ne koristimo reklamne kolačiće niti kolačiće za praćenje između sajtova. Ako dodamo analitiku, biće anonimizovana i uključena tek nakon što je prihvatite u obavještenju o kolačićima. Ugrađene mape i video snimci (Google Maps, YouTube, Vimeo) mogu postaviti sopstvene kolačiće kada ih učitate; na njih se primjenjuju politike tih pružalaca.

Podaci iz upita čuvaju se dok je vaša pretraga aktivna i do dvije godine nakon posljednjeg kontakta, a zatim se brišu. Dosijei transakcija čuvaju se deset godina nakon transakcije, kako nalažu crnogorski računovodstveni propisi i propisi o sprječavanju pranja novca. Saglasnosti za marketing čuvaju se dok ih ne povučete. Serverski logovi brišu se nakon 90 dana.

U svakom trenutku možete tražiti da potvrdimo da li obrađujemo vaše podatke, uvid u njih, ispravku ili dopunu, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu, povlačenje date saglasnosti i prenos podataka koje ste nam dali u mašinski čitljivom formatu. Pišite na info@montwells.com; odgovaramo u roku od 15 dana, a najkasnije u roku od mjesec dana. Možemo tražiti da prethodno potvrdite identitet. Ako smatrate da smo vaše podatke obradili nezakonito, možete podnijeti pritužbu AZLP-u (Crna Gora) ili, ako živite u EU/EEP, nacionalnom organu za zaštitu podataka.

Lične podatke štitimo HTTPS enkripcijom, kontrolom pristupa, dvofaktorskom autentifikacijom zaposlenih i evidencijom pristupa, a o svakoj povredi koja bi mogla ugroziti vaša prava obavijestićemo AZLP i, gdje je propisano, vas, u rokovima koje zakon određuje.